Passado o final de ano, época em que as vendas aumentam, o comércio agora entra em uma nova fase: a das liquidações anuais. Os descontos podem ir até 70% nas vendas dos produtos, principalmente eletrônicos, eletrodomésticos, moveis e telefonia. Mas estas liquidações podem confundir os consumidores mais desavisados, e por isso, o Procon de Campo Mourão dá algumas dicas importantes para efetuar uma boa compra.
Como em qualquer compra, é importante fazer a pesquisa de preços, mesmo diante de promoções. “Nem sempre o preço anunciado representa um grande desconto e a pesquisa antes é importante para não cair neste erro”, diz a Coordenadora do Procon, Kelly Matos Dutra. Ela explica também que o fato do produto estar em liquidação não exclui a possibilidade de reclamar. “Se o produto for de mostruário é bom saber quais são as desvantagens e se o desconto vale a pena”, destacou Dutra. Ou seja, se o item apresentar outro vício qualquer, a empresa não poderá se eximir de responsabilidade.
Kelly salienta que qualquer avaria no produto deve constar na nota fiscal, e que o consumidor deve sempre exigir a nota fiscal e o termo de garantia. No caso de compras pela internet o consumidor tem a possibilidade de arrependimento, ou seja, desistir da compra, sem ter que apresentar qualquer justificativa, no prazo de sete dias, a contar do recebimento do produto.
Da Assessoria.
